Solución de problemas de Libby
Si algo en Libby no funciona como esperabas, prueba primero lo siguiente:
- Cierra la aplicación Libby o, si estás usando libbyapp.com, cierra el navegador.
- Reinicia tu dispositivo.
- Verifica tu tarjeta de biblioteca.
Si estás usando un dispositivo móvil, también puedes hacer lo siguiente:
- Intenta con una red Wi-Fi diferente o desactiva Wi-Fi y usa datos móviles.
- Busca en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo e instala las actualizaciones para Libby.
- Verifica que tu dispositivo tenga espacio de almacenamiento disponible.
- Solo para Android: Busca e instala las actualizaciones disponibles para Android System Webview. Si no ves esa aplicación, busca e instala actualizaciones para Chrome en su lugar.
- Solo para Android: Quita la tarjeta SD si tu dispositivo tiene una.
Si necesitas más ayuda, explora las secciones a continuación para encontrar tu problema específico.