No recibo avisos de Libby
Libby ya no ofrece enviar avisos por correo electrónico de forma predeterminada en los dispositivos Android e iOS. En su lugar, recomendamos configurar los avisos push o avisos en la aplicación.
Si no recibes avisos push para Libby:
- Asegúrate de haber configurado Libby para enviar avisos a todos tus dispositivos. Para comprobarlo, ve a Menú > Configuración > Gestionar avisos en cada dispositivo. Si se te solicita, permite que Libby envíe avisos push.
- Asegúrate de haber seleccionado "Avisos" para todos los eventos sobre los que deseas recibir avisos push.
- Si no recibes un aviso específico, cambia tu configuración de Aviso a Ignorar, luego cámbiala de nuevo a Aviso.
- Intenta volver a verificar tus tarjetas de la biblioteca en Libby.
Una vez que intentes estos pasos, deberías recibir notificaciones sobre préstamos, títulos en espera o números de revistas en el futuro.
Si sigues teniendo problemas, consulta con el fabricante de tu dispositivo para obtener más ayuda:
- Para usuarios de iOS: visita este artículo de ayuda de Apple sobre los avisos.
- Para usuarios de Android: visita este artículo de ayuda de Google sobre los avisos.