Me faltan partes de un libro, audiolibro o revista que he descargado

Si te faltan partes (capítulos, páginas, minutos, etc.) de un libro, audiolibro o revista que has descargado, elimínalo y vuelve a descargarlo.

Pasos para libros y audiolibros

1. Pulsa Estantería .
2. Pulsa Préstamos en la parte superior de la pantalla.
   
3. Pulsa , luego Eliminar descarga.
4. Espera dos minutos y luego cierra completamente la aplicación:
   • En dispositivos Android: Abre tu lista de aplicaciones usadas recientemente, busca la aplicación Libby y desliza para cerrarla.
   • En dispositivos iOS: Cierra la aplicación Libby deslizándote hacia arriba desde el selector de aplicaciones de tu iPhone o iPad.
5. Vuelve a abrir la aplicación.
6. Ve a tu Estantería , luego pulsa junto al título. Esto descargará una copia nueva.

Pasos para revistas

1. Pulsa Estantería .
2. Pulsa junto al nombre de la revista
3. Pulsa Eliminar descarga.
4. Espera dos minutos y luego cierra completamente la aplicación:
   • En dispositivos Android: Abre tu lista de aplicaciones usadas recientemente, busca la aplicación Libby y desliza para cerrarla.
   • En dispositivos iOS: Cierra la aplicación Libby deslizándote hacia arriba desde el selector de aplicaciones de tu iPhone o iPad.
5. Vuelve a abrir la aplicación.
6. Ve a tu Estantería , pulsa junto a la revista y luego Descargar.

Si volver a descargar el título no resuelve el problema, considera informarlo al equipo de Soporte de Libby.