Sie brauchen weiterführende Unterstützung?

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich bitte an den Libby-Support:

  1. Öffnen Sie Libby.
  2. Tippen Sie auf Menü Libby-Menü in der Navigationsfußzeile.
  3. Geben Sie im Feld „Wie können wir Ihnen helfen?“ unter „Hilfe und Support“ Ihr Problem ein und tippen Sie auf das Suchsymbol.
  4. Wählen Sie Unser Support-Team fragen unter dem Suchfeld bzw. den Ergebnissen.
  5. Wählen Sie eine Kategorie aus, geben Sie eine Beschreibung ein und folgen Sie den Bildschirmaufforderungen.

Versuchen Sie es mit unseren allgemeinen Schritten zur Fehlerbehebung in Libby.

Wenn Sie den Libby-Support in der App nach dem Durchführen dieser Fehlerbehebungsschritte immer noch nicht kontaktieren können, füllen Sie bitte dieses Support-Formular aus, um sich weiterhelfen zu lassen.