Pourquoi mon livre audio s’arrête-t-il toujours? (Android)
Si votre livre audio s’arrête toujours, cela est sans doute causé par les interfaces d’autres applications ou la fonction de sauvegarde de la batterie de votre appareil.
Utilisez les étapes de dépannage suivantes pour tenter de résoudre le problème :
- Désactivez ou désinstallez toute fonction de sauvegarde de la pile ou les applications d’entretien de l’appareil, y compris les applications dont la fonction est d’augmenter le rendement de votre appareil, nettoyer la mémoire, etc. Pour les appareils Samsung, l’application « Clean Master » qui est installée par défaut, peut interférer avec la lecture de livres audio.
- Modifiez les paramètres de l’application ainsi que ceux de la sauvegarde la pile de votre appareil pour optimiser la lecture de votre livre audio.
- Pour ajuster les paramètres de l’application : Allez à Paramètres > Applications > Libby > Pile.
- Pour Android 9, 10, ou 11, si le paramètre « Permettre les activités en arrière plan » (ou semblable) est désactivé pour l’application, activez-le. Si le paramètre « Restriction de l’arrière-plan » (ou semblable), est activé, désactivez-le.
- Pour Android 12, 13 ou 14, vérifiez si l’application de l’utilisation de la pile est restreinte. Si c’est le cas, changé le paramètre pour « Optimiser » ou « Sans restriction ».
- Pour régler les paramètres de l’appareil : Allez à l’application Paramètres de votre appareil et cherchez une fonction pour la sauvegarde de la pile. Trouvez une liste des applications affectées et supprimez Libby. Si vous ne voyez pas une liste des applications touchées, essayez de désactiver la fonction de sauvegarde de la pile.
- Pour ajuster les paramètres de l’application : Allez à Paramètres > Applications > Libby > Pile.
- Vérifiez les applications et les paramètres du gestionnaire de mots de passe de votre appareil.
Remarque : Certaines des options ci-dessus peuvent ne pas être disponibles pour votre appareil ou votre version d'Android. Pour obtenir plus d’aide pour trouver la fonction de sauvegarde de la pile de votre appareil, consultez le site Web du fabricant de l’appareil.