L’application Libby est lente, elle rencontre des erreurs ou elle ne répond pas (Android)

Ces problèmes peuvent être causés par certains services d’accessibilité et certaines applications de gestion des mots de passe, comme LastPass, Norton Password Manager, Bitwarden et Avast Passwords.

Sur un appareil Android 8.0 ou ultérieur, nous vous recommandons de configurer votre gestionnaire de mots de passe tiers comme un service de saisie automatique plutôt que de l’utiliser comme un service d’accessibilité.

Pour désactiver votre gestionnaire de mots de passe en tant que service d’accessibilité sur votre appareil Android, allez dans le menu des paramètres de votre appareil et sélectionnez Accessibilité. Ensuite, désactivez votre gestionnaire de mots de passe sous « Services téléchargés » (ou « Applications installées » ou similaire).

Ensuite, dans les paramètres de votre appareil, activez le gestionnaire de mots de passe comme service de saisie automatique. Vous pouvez consulter le site Web de votre gestionnaire de mots de passe pour obtenir de l’aide à ce sujet.

Sur un appareil Android inférieur à 8.0, vous pourrez peut-être améliorer l’expérience de l’application Libby de l’une ou l’autre des manières suivantes :

• Désactiver le saisie automatique du mot de passe pour Libby dans les paramètres d’application de votre gestionnaire de mots de passe.
• Désactiver vos gestionnaires de mots de passe et d’autres applications dans Paramètres> Accessibilité sous « Services téléchargés » (ou « Applications installées » ou similaire).