Fehlersuche bei Bluetooth-Problemen mit Libby

Wenn Sie bei der Verwendung eines Bluetooth-Zubehörprodukts in Verbindung mit Libby Schwierigkeiten haben, kann das Problem mit dem Bluetooth-Zubehör, dem Gerät oder der App selbst zu tun haben.

Versuchen Sie zuerst, Ihr Bluetooth-Gerät noch einmal zu koppeln:

  1. Entkoppeln Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts das Bluetooth-Zubehör.
  2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
  3. Wenn sich das Gerät wieder einschaltet, koppeln Sie Ihr Bluetooth-Zubehör erneut und probieren Sie die App dann noch einmal aus.

Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Verwendung von Libby mit Ihrem Bluetooth-Gerät haben, empfehlen wir, durch Beantwortung der folgenden Fragen ein Fehlersuchverfahren durchzuführen:

  • Tritt dieses Problem auf Ihrem Gerät auch mit anderen Audio-Apps auf?
  • Tritt dieses Problem auch bei anderen Bluetooth-Zubehörprodukten auf?
  • Tritt dieses Problem auch bei anderen Smart-Geräten auf?

Wenn das Problem nur mit Libby auftritt, kontaktieren Sie bitte den Libby-Support. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich vom Hersteller Ihres Geräts oder des Bluetooth-Zubehörprodukts weiterhelfen zu lassen.