Libby 疑難排解
如果 Libby 不能正常工作，這些基本的疑難排解步驟可以協助修復或診斷大多數問題。
一般疑難排解
- 關閉 Libby 應用程式，或如果您使用libbyapp.com，則關閉您的瀏覽器。
- 重新啟動您的裝置。
- 從 Libby 刪除您的所有借書證，然後再新增一次。再次新增借書證後，您的借書和預約將在書架 (
) 上重新出現。
額外的移動裝置疑難排解
- 試試其他 Wi-Fi 網絡，或關閉 Wi-Fi 並使用蜂窩資料。
- 檢查您的裝置的套用商店，並安裝 Libby 的任何更新。
- 檢查您的裝置是否有可用的儲存空間。
- 僅 Android：檢查並安裝 Android System Webview 的任何更新。如果您沒有看到該應用程式，請檢查並安裝 Chrome 的任何更新。
- 僅 Android：如果您的裝置有 SD 卡，請取出 SD 卡。
如果這些步驟不起作用，請瀏覽下面的文章，找到您的具體問題。