Libby 疑難排解
如果 Libby 中有些功能未如預期運作,請先試試以下方法:
- 關閉 Libby 應用程式,或如果您使用libbyapp.com,則關閉您的瀏覽器。
- 重新啟動您的裝置。
- 驗証您的借書證。
如果您使用的是行動裝置,您也可以:
- 試試其他 Wi-Fi 網絡,或關閉 Wi-Fi 並使用蜂窩資料。
- 檢查您裝置的應用商店,並安裝 Libby 的任何更新。
- 檢查您的裝置是否有可用的儲存空間。
- 僅限 Android: 檢查並安裝 Android System Webview 的任何更新。如果您沒有看到該應用程式,請檢查並安裝 Chrome 的任何更新。
- 僅限 Android: 如果您的裝置有 SD 卡,請將其取出。
如果您需要更多協助,請瀏覽以下章節,尋找您遇到的特定問題。