Libby故障排除
如果Libby无法正常使用，执行这些基本的故障排除步骤就能够修复或诊断大多数问题。
一般性的故障排除
- 关闭Libby app；如果是使用libbyapp.com，则请关闭浏览器。
- 重启设备。
- 删除Libby中的所有借书证，然后再次添加。重新添加借书证后，您的已借作品和预约作品将重新出现在书架 (
)上。
其他的移动设备故障排除
- 试试不同的Wi-Fi网络，或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据。
- 检查设备的应用商店，并安装Libby更新（如有）。
- 检查设备有无存储空间。
- 仅限Android：检查Android System Webview有无更新并安装更新。如果没有看到该app，请检查Chrome有无更新并安装更新。
- 仅限Android：如果您的设备有SD卡，请取出SD卡。
如果这些步骤不起作用，请浏览下面的文章，找到适用于您的问题的解决方法。