Libby故障排除
如果Libby的任何功能未按预期运行,请先尝试以下操作:
- 关闭Libby app;如果是使用libbyapp.com,则请关闭浏览器。
- 重启设备。
- 验证借书证。
如果使用的是移动设备,您还可以:
- 试试不同的Wi-Fi网络,或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据。
- 检查设备的应用商店,并安装Libby更新(如有)。
- 检查设备有无存储空间。
- 仅限Android: 检查Android System Webview有无更新并安装更新。如果没有看到该app,请检查Chrome有无更新并安装更新。
- 仅限Android: 如果您的设备有SD卡,请取出SD卡。
如果仍需帮助,请浏览下方与您的具体问题对应的章节。