Libby-felsökning
Om något i Libby inte fungerar som förväntat, prova först med följande:
- Stäng Libby-appen eller din webbläsare om du använder libbyapp.com.
- Starta om din enhet.
- Verifiera dina lånekort.
Om du använder en mobil enhet kan du också:
- Prova ett annat Wi-Fi-nätverk eller stäng av Wi-Fi och använd mobilsurf.
- Gå till din enhets app store och installera eventuella uppdateringar av Libby.
- Kontrollera att din enhet har ledigt lagringsutrymme.
- Endast Android: Kontrollera och installera eventuella uppdateringar för Android System Webview. Kontrollera och installera eventuella uppdateringar för Chrome om du inte hittar appen.
- Endast Android: Ta bort SD-kortet om din enhet har ett.
Om du behöver mer hjälp kan du bläddra bland avsnitten nedan för att hitta ditt specifika problem.