Мне не приходят уведомления из Libby

Libby больше не отправляет уведомления по электронной почте по умолчанию устройствам Android и iOS. Вместо этого мы рекомендуем настроить push-сообщения или встроенные уведомления.

Мне не приходят push-сообщения от Libby:

  • Убедитесь, что вы настроили в Libby отправку уведомлений на все ваши устройства. Для этого нажмите Меню Меню Libby, на нижней панели навигации, затем выберите Уведомления (в разделе «Настройки») на каждом устройстве. При появлении сообщения разрешите Libby отправлять вам уведомления.
  • Обязательно выберите «Уведомление» для всех событий, для которых вы хотите получать push-сообщения.
  • Если вы не получаете какой-либо определенный вид уведомлений, в настройках переместите ползунок из положения Уведомление в положение Игнорировать, а затем обратно в положение Уведомление.
  • Попробуйте еще раз проверить ваши абонементы Libby.

Как только вы выполните необходимые действия, вы начнете получать уведомления о взятых изданиях, заказах и выпусках журналов.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью к производителю устройства.