Проблемы с получением издания из Amazon на ваше устройство Kindle
Если у вас не получается открыть библиотечное издание с сайта Amazon на вашем Kindle, мы рекомендуем повторно отправить его на Kindle из вашей учетной записи Amazon.
- На веб-сайте Amazon перейдите на страницу «Контент и устройства» и выберите Издания.
- Выберите Отправить или удалить с устройства рядом с вашим изданием.
- Для того чтобы отправить издание, выполните следующие действия. Выберите устройства, на которые нужно отравить издание, затем выберите Внести изменения.
- Если вы ранее отправляли издание, возможно, вам потребуется сначала удалить издание с устройства, а затем отправить его повторно.
Для того чтобы удалить или повторно отправить издание, выполните следующие действия. Снимите флажок, установленный напротив названия устройства, выберите Внести изменения и затем снова выполните шаги 2 и 3 для повторной отправки.
- Если вы ранее отправляли издание, возможно, вам потребуется сначала удалить издание с устройства, а затем отправить его повторно.
Если это не помогло, попробуйте обратиться в поддержку Amazon.