Penyelesaian masalah Libby
Jika Libby tidak berfungsi dengan betul, langkah penyelesaian masalah asas ini boleh membantu membetulkan atau mendiagnos kebanyakan isu.
Penyelesaian masalah umum
- Tutup aplikasi Libby, atau, jika anda menggunakan libbyapp.com, tutup pelayar anda.
- Mulakan semula peranti anda.
- Buang semua kad anda daripada Libby, kemudian tambahnya semula. Pinjaman dan simpanan anda akan muncul semula di Rak (
)anda apabila anda menambahkan semula kad anda.
Penyelesaian masalah peranti mudah alih tambahan
- Cuba rangkaian Wi-Fi yang berbeza, atau matikan Wi-Fi dan gunakan data selular.
- Periksa gedung apl peranti anda dan pasang mana-mana pengemaskinian untuk Libby.
- Periksa untuk memastikan peranti anda ada ruang storan yang tersedia.
- Android sahaja: Periksa dan pasang mana-mana pengemaskinian untuk Paparan Web Sistem Android. Jika anda tidak melihat apl tersebut, periksa dan pasang mana-mana pengemaskinian untuk Chrome.
- Android sahaja: Buang kad SD, jika peranti anda ada kad tersebut.
Jika langkah-langkah ini tidak membantu, layari artikel di bawah untuk mencari isu khusus anda.