Libby 문제 해결
Libby가 제대로 작동하지 않는 경우 이러한 기본 문제 해결 단계를 통해 대부분의 문제를 해결하거나 진단할 수 있습니다.
일반적인 문제 해결
- Libby 앱을 닫거나, libbyapp.com을 사용하는 경우 브라우저를 닫습니다.
- 기기를 재시작합니다.
- Libby에서 모든 카드를 제거한 다음 다시 카드를 추가합니다. 카드를 다시 추가하면 대출 및 예약 자료가 서가(
)에 다시 표시됩니다.
추가적인 모바일 기기 문제 해결
- 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 보거나 Wi-Fi를 끄고 셀룰러 데이터를 사용합니다.
- 기기의 앱 스토어를 확인하고 Libby의 업데이트를 설치합니다.
- 기기에 사용 가능한 저장 공간이 있는지 확인합니다.
- Android만 해당: Android System WebView용 업데이트를 확인하고 설치합니다. 해당 앱이 표시되지 않으면 Chrome용 업데이트를 확인하고 설치합니다.
- Android만 해당: 기기에 SD 카드가 있는 경우 SD 카드를 분리합니다.
이러한 단계가 효과가 없으면 아래 문서를 검색하여 특정한 문제를 찾습니다.