내 예약 자료의 픽업 기간을 놓쳤습니다. 이제 어떻게 해야 하나요?

처음에 예약 자료를 픽업하지 못하더라도 순서의 자리가 유지되며 다시 픽업할 기회가 주어집니다.

예약 자료 픽업 작동 방식:

  • 첫 번째 픽업 기간이 시작됩니다. 예약 자료를 이용할 수 있게 되면 알림이 전송되며 72시간(3일) 이내에 대출해야 합니다.
  • 첫 번째 픽업 기간이 완료됩니다. 첫 번째 픽업 기간을 놓치는 경우:
    • 사용자는 도서의 대기 순서를 유지합니다.
    • 이용 가능한 자료가 대기 중인 사람에게 전달됩니다.
    • 예약 자료는 나중에 전송되도록 자동으로 예약되며 7일 후에 다시 활성화됩니다. 이 일정 조정은 일회성으로만 이루어집니다.
  • 두 번째 픽업 기간이 시작됩니다. 예약이 다시 가능해지면, 다시 알림을 받게 되며, 픽업 기간은 72시간(3일)입니다. 두 번째 픽업 기간까지 놓치면 예약이 취소됩니다.

팁:

  • 예약 자료 대출 가능 및 예약 만료 알림을 모두 설정하여 각 예약 자료에 대해 두 번의 알림을 받습니다.
  • 예약이 다시 활성화되기 전까지의 시간을 조정하려면, 서가 > 예약으로 이동하여 "이후 전송"할 날짜를 변경할 수 있습니다. 그런 다음 [Date] 이후 전송을 누르고 슬라이더를 조정한 후 예약 일정 확인을 누릅니다.
  • 예약이 다시 활성화되더라도 도서를 수령할 때까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 해당 도서의 이용 가능 여부는 현재 도서를 대출한 이용자가 선택한 대출 기간과 대기 목록의 앞에 있는 대기자가 도서를 나중에 반납한 후 도서 자료를 기다리고 있는지 여부에 따라 달라집니다.