Fejlfinding i Libby
Hvis noget i Libby ikke virker som forventet, kan du prøve følgende først:
- Luk Libby-appen, eller, hvis du bruger libbyapp.com, luk din browser.
- Genstart din enhed.
- Bekræft dine bibliotekskort.
Hvis du bruger en mobilenhed, kan du også:
- Prøv et andet Wi-Fi-netværk, eller slå Wi-Fi fra og brug mobildata.
- Tjek app-butikken på din enhed, og installer eventuelle opdateringer til Libby.
- Kontroller, at der er ledig lagerplads på din enhed.
- Kun Android: Søg efter og installer eventuelle opdateringer til Android System Webview. Hvis du ikke kan se den app, skal du i stedet søge efter og installere eventuelle opdateringer til Chrome.
- Kun Android: Fjern SD kortet, hvis din enhed har et.
Har du brug for mere hjælp, kan du finde den relevante løsning i afsnittene nedenfor.