Libby er langsom, hopper, crasher eller reagerer ikke (Android)

Disse problemer kan skyldes visse tilgængelighedstjenester og apps til adgangskodeadministration, såsom LastPass, Norton Password Manager, Bitwarden og Avast Passwords.

På Android 8.0 og højere anbefaler vi at konfigurere din tredjeparts adgangskodeadministrator til automatisk udfyldning i stedet for at bruge den som en tilgængelighedstjeneste.

Hvis du vil slå din adgangskodeadministrator fra som en tilgængelighedstjeneste på din Android-enhed, skal du gå til menuen Indstillinger på din enhed og vælge Tilgængelighed. Slå derefter din adgangskodeadministrator fra under "Hentede tjenester" (eller "Installerede apps" eller lignende).

Aktivér derefter adgangskodeadministratoren som en tjeneste til automatisk udfyldning i enhedens indstillinger. Du kan få hjælp til dette på din adgangskodeadministrators websted.

På Android-enheder under 8.0 kan du muligvis forbedre oplevelsen i Libby ved et af følgende:

• Deaktivere automatisk udfyldning af adgangskode for Libby i din adgangskodeadministrators app-indstillinger.
• Deaktivere din adgangskodeadministrator og andre apps i Indstillinger > Tilgængelighed under "Hentede tjenester" (eller lignende).