Jeg får ikke lyd i en lydbog i Libby
Libby har ikke sin egen lydstyrkekontrol. I stedet bruger appen din enheds indbyggede lydindstillinger til at styre lydstyrken i en lydbog.
Hvis du oplever problemer med lyden i en lydbog, skyldes det sandsynligvis en indstilling på din enhed eller med dine højttalere. Vi anbefaler, at du bruger denne tjekliste til fejlfinding:
- Når du trykker på Afspil i Libby, bevæger statuslinjen sig fremad? Er kontrolelementerne i appen responsive? Hvis ikke, skal du prøve følgende trin:
- Libby skal lukkes fuldstændigt og genåbnes.
- På en Android-enhed: Åbn din liste over nyligt brugte apps, find Libby-appen, og stryg for at lukke den.
- På en iPhone eller iPad: Luk Libby-appen ved at stryge op fra app-switcheren på din iPhone eller iPad.
- Slet hentefilen til lydbogen ved at trykke på
ved siden af den på din Hylde, og derefter Fjern hentet materiale. Derefter skal du hente titlen igen.
- Libby skal lukkes fuldstændigt og genåbnes.
- Er enhedens eller tilbehørets lydstyrke tændt eller skruet op?
- Trin for at justere lydstyrken på en Android-enhed
- Trin for at justere lydstyrken på en iPhone eller iPad
- Du kan få hjælp til at kontrollere lydstyrken på en ekstern enhed eller højttaler ved at gå til producentens hjemmeside for hjælp.
- Hvis du bruger trådløse hovedtelefoner eller en Bluetooth-højttaler, kan du så høre lyd i Libby, når du frakobler disse enheder?
- Kan du høre lyd i andre lydapps?
- Hvis du lytter på libbyapp.com, er Libby lyddæmpet i din browserfane? Hvis du vil kontrollere og rette op på det, skal du højreklikke på fanen og vælge Fjern lyddæmpning (den nøjagtige knap varierer fra browser til browser).
- Hvis du lytter på libbyapp.com på en Windows-computer, er Libby skruet op i Windows Volume Mixer? Du kan kontrollere dette ved at højreklikke på højttalerikonet i systembakken og vælge Åben lydstyrke-mixer.